L’astuce pour éviter les arnaques est de rester vigilant et réaliste. Certes, les acheteurs cherchent avant tout à réaliser des économies. Ils s’empressent ainsi de répondre aux annonces particulièrement intéressantes par crainte de rater une bonne affaire. Seulement, les escrocs en profitent pour les arnaquer. Pour s’en prémunir, le plus simple est de :
Si le tarif est largement inférieur aux prix du marché, il vaut mieux consulter d’autres offres. À titre d’exemple, une location proposée 100 € ou 200 € de moins que les offres similaires cache certainement une arnaque. De même, personne ne vendra un iPad à 50 €.
Pour éviter de tomber dans le piège des escrocs sur les sites de petites annonces, il est également conseillé de prêter attention à la qualité de l’annonce. Si elle contient trop de fautes d’orthographe, il vaut mieux s’en méfier. De même, l’idéal est d’ignorer une annonce ou un e-mail contenant des phrases mal structurées. Certains utilisateurs peuvent en effet tenter d’arnaquer les internautes depuis l’étranger, ce qui explique le fait qu’ils ont du mal à s’exprimer en français.
Bien entendu, certains vendeurs écrivent mal sans pour autant être malhonnêtes ! Pour en avoir le cœur net, il est recommandé d’appeler le numéro de téléphone affiché dans l’e-mail.
En toute logique, un vendeur sérieux publiera des photos du bien qu’il vend. Elles doivent également être de bonne qualité, c’est-à-dire :
Attention ! Certains arnaqueurs illustrent leur annonce avec des photos non contractuelles, ce qui signifie qu’elles ne leur appartiennent pas. Les clichés peuvent être soit :
En cas de doute, il est préférable de cliquer droit sur l’image, puis de la rechercher sur Google. Les sites contenant cette même photo apparaîtront sur le moteur de recherche.
Bon à savoir : certains vendeurs omettent de publier des photos pour tenter de dissimuler les défauts de leur bien.
Cette arnaque est fréquente dans l’univers des produits high-tech. L’acheteur croit faire une bonne affaire en dénichant à un tarif attractif soi-disant neuf et conditionné dans son emballage d’origine encore scellé. Souvent, l’arnaqueur prétend qu’il revend le produit à un prix bradé parce qu’il ne lui convient pas et qu’il lui est impossible de le retourner en magasin. En outre, il exige un paiement avant l’ouverture sous prétexte qu’il ne pourra pas revendre l’objet une fois son emballage est déchiré. Seulement, à la livraison, l’escroc encaisse l’argent, puis disparaît avant que l’acheteur ait eu le temps de découvrir le contenu du carton scellé :
L’arnaque au faux SMS se déroule comme suit :
Certains escrocs se font également passer pour des responsables du site en utilisant cette technique :
La meilleure solution pour ne pas tomber dans le piège est de respecter cette règle d’or : ne jamais cliquer sur les liens contenus dans les SMS et les courriels.
En général, les escrocs refusent de donner leurs coordonnées, à l’exception de leur adresse e-mail. Par mesure de précaution, il vaut mieux arrêter toute communication avec un utilisateur qui reste injoignable par téléphone.
En outre, avant tout achat, il est nécessaire de vérifier l’identité du vendeur . En effet, leur pseudo a peut-être été signalé pour avoir servi à arnaquer les internautes.
Par ailleurs, il ne faut pas se contenter des échanges téléphoniques. Avant de conclure la transaction, l’idéal est de demander à rencontrer le vendeur ou l’acheteur. Si la personne refuse, il s’agit probablement d’une arnaque. En revanche, si elle accepte, il faut toujours veiller à choisir un lieu public fréquenté et à venir accompagné au rendez-vous.
Outre les comptes bancaires, les arnaqueurs sur les sites de petites annonces exploitent les coordonnées GPS sur les photos. Les victimes sont généralement des vendeurs d’objets et de voitures de luxe. Même si leur adresse exacte n’est pas précisée dans l’annonce, les voleurs et les cambrioleurs professionnels disposent d’un autre moyen pour les localiser facilement. En effet, contrairement aux clichés publiés, les photos supplémentaires envoyées par e-mail ou par SMS peuvent contenir les coordonnées GPS. Or, ces dernières permettent aux voleurs de savoir avec précision où les clichés des objets ont été pris.
La solution est simple : désactiver la géolocalisation avant de photographier le bien et de partager les images.
Certains escrocs se font passer pour des vendeurs et proposent des modes de paiement douteux, tandis que d’autres se cachent derrière de faux acheteurs. Les arnaques les plus fréquentes sont :
Le faux bailleur demande au locataire potentiel de lui envoyer un acompte par mandat cash ou par Western Union pour réserver le bien immobilier. Une fois l’argent encaissé, il disparaît dans la nature.
L’arnaqueur envoie au vendeur un faux mail pour lui faire croire que l’argent a bien été versé sur son compte ou que la somme sera créditée une fois le colis envoyé. Pour information, les seules adresses utilisées par PayPal pour contacter ses clients se terminent par @paypal.fr ou par @paypal.com.
L’escroc vire une somme supérieure et demande au bailleur de lui rembourser le trop-perçu. Ensuite, il attend de recevoir l’argent avant d’annuler son virement initial.
Le règlement en liquide constitue aussi une bonne alternative s’il ne s’agit pas d’un objet de valeur.
Les conseils de prudence restent les mêmes pour tous ces cas :
En cas de soupçons à propos d’une petite annonce, signalez-la ,
Si vous deviez être victime d’un tel cas d’escroquerie, bloquez immédiatement le paiement auprès de votre banque ou intermédiaire financier et prenez contact avec la police.
Trop tard ? Avez-vous été victime d'une escroquerie ?
L’immense majorité des annonces sont publiées par des personnes honnêtes et de confiance. Vous pouvez donc faire d’excellentes affaires. Malgré cela, il est important de suivre les quelques règles de bon sens suivantes pour éviter toute tentative d’arnaque.
La majorité des arnaques ont une ou plusieurs de ces caractéristiques:
Conseils pour l’acheteur
Vérification du vendeur
Si vous décidez d’acheter un article ou du matériel à bas prix, assurez-vous que vous communiquez avec un vendeur réel. Cherchez autant d’informations sur le propriétaire que possible. Un escroc peut se faire passer pour une société réelle. En cas de doute, contactez-nous en utilisant le formulaire de commentaires afin que nous effectuions un contrôle supplémentaire.
Vérification du prix
Avant d’effectuer un achat, étudiez attentivement plusieurs offres de vente afin de connaître le coût moyen du modèle de véhicule ou d’équipement que vous avez choisi. Si le prix de l’offre qui vous intéresse est très inférieur aux offres similaires, réfléchissez bien. Une différence de prix considérable peut indiquer la présence de défauts cachés ou une tentative d’escroquerie.
N’achetez pas de produits dont le prix est trop différent du prix moyen de produits similaires.
Ne consentez pas à payer une caution ou une avance douteuse. En cas de doute, n’hésitez pas à demander des précisions, des photos et des documents supplémentaires, vérifier l’authenticité des documents ou encore poser des questions.
Prépaiement douteux
C’est l’arnaque la plus répandue. Des vendeurs malhonnêtes peuvent demander une avance sur le montant total pour « réserver » votre achat. De cette manière, ils peuvent recueillir un montant considérable, puis disparaître.
Des variantes de cette fraude peuvent être :
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